Un employé ne voit pas une soumission ou une facture

Si un employé ne voit pas une soumission ou une facture, c’est qu’il n’a pas les accès requis.

Vous avez trois types d’accès avancés que vous pouvez accorder à un employé pour qu’il puisse les voir :

Les administrateurs peuvent voir TOUTES les factures et soumissions créées dans le système.

Ceci leur permet de voir les factures et soumissions associées aux projets pour lesquels ils sont superviseurs.

Accès limités aux employés qui font des appels de service.

Dans le menu Employés, sélectionnez l’employé en question et, dans Type d’accès, accordez-lui le droit Admin.

Encore une fois, veuillez noter qu’il aura accès à TOUTES les factures et soumissions créées dans le système.

Dans le menu Paramètres -> Employés/Poinçons, descendez jusqu’à la section Droits d’accès.

À partir de celle-ci, choisissez si vous voulez que l’employé puisse voir :

Pareillement pour les employés sur les appels de service. Dans la même section, vous pourrez décider si ils peuvent voir :

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