EN
Support
Nous joindre
CONNEXION CLIENT
À propos d’Elper
L’équipe
Fonctionnalités
Les étapes
Forfaits
FAQ
Support
Essayer
gratuitement
CONNEXION
CLIENT
Appels de services
Envoyer un message personnalisé aux employés assignés à un appel de service
Calendrier
Assigner des employés à un projet dans calendrier
Clients
Combiner une fiche client avec une autre
Je ne trouve plus un client dans ma liste de clients
Archiver ou effacer un profil client
Envoyer un état de compte à un client
Voir les 4 articles...
Employés
Donner l’accès à l’application aux employés
Pourquoi mes employés ont accès aux factures?
Identifier un employé comme un vendeur
Guide d’utilisation de l’employé
Assigner des employés sur un projet ou appel de service
Voir les 6 articles...
Facturation
Si vous ne retrouvez plus une facture
Je paie à l’année, pourquoi ai-je des frais mensuels ?
Les heures de ma facture Cost-Plus ne sont pas les mêmes que dans mon projet
Le client ne reçoit pas sa facture
Facturation Cost-plus : Simple et intelligent
Voir les 11 articles...
Feuille de temps
Finaliser la feuille de temps avant la fin de la semaine
Suivre les heures par tâche d’un projet
Payer les employés en fonction des tâches qu’ils font
Activer la banque d’heure de vos employés
Voir les 4 articles...
Maps
La position GPS d’un employé ne fonctionne pas
Comment utiliser la fonction map
Voir les 2 articles...
Poinçons
Mes employés ne voient pas le projet pour poinçonner
Options de fin de journées pour les pauses restantes
Identifier l’endroit où le poinçon a été fait
Comment effacer le poinçon non-désiré d’un employé
Je veux modifier des poinçons ou des reçus dans une facture déjà envoyée
Voir les 10 articles...
Présences
Comment fonctionnent les présences ?
Projets
Ventilation des tâches : suivi de projet par tâches
Catégoriser ses projets – Pastilles
J’ai ajouté des tâches dans le menu Paramètres mais elles ne sont pas dans les projets.
Voir les 3 articles...
Rapports
Créer un rapport d’heures d’un employé pour une certaine période
Je veux que mes états de compte comportent seulement les factures impayées
Créer un rapport de comptes à recevoir
Créer un rapport de mes revenus
Voir les 4 articles...
Soumissions
Modifier la mise en forme d’une soumission
Si le fichier PDF lié à la soumission ne fonctionne pas
Soumissions de type Forfaits, Temps-Matériel et Cost-Plus
Le client ne reçoit pas sa soumission
Alertes pour les soumissions non-lues
Voir les 9 articles...
Vos suggestions
Comment l’équipe de Elper choisi les développements à faire ?
Comment faire une suggestion pour l’application ?
Voir les 2 articles...
Premiers pas dans l'application
Synchronisation du logiciel comptable Acomba avec Elper
Pourquoi la feuille de temps Excel est en décimale
Synchronisation du logiciel comptable Sage 50 avec Elper
Créer des modèles de formulaires sur mesure
Guide de démarrage rapide Elper
Voir les 13 articles...
Expérimentez Elper vous même!
Aucune carte de crédit requise.
Essai gratuit